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快上车：疫情影响下的新兴市场——办公家居

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2022-09-14

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如今社畜如此之多，全球办公用品的需求在逐年增长，市场也在不断扩大。预计到2027年，市场将达到2179亿美元。但是近几年，办公用品的需求却开始呈现下滑趋势，2020-2027年分析期间的年复合增长率仅为1.8%。

（图源Statista-Office Supplies）

根据报告可以看出，美国的办公用品市场增长疲软，市场销售额依旧下滑得厉害。

全球办公人数之多，且部分办公用品属于消耗产品，按理说人们对办公用品的需求应该持续上涨。究竟为什么会出现这种情况？办公用品消失的需求转移到了哪里？

疫情影响下居家办公的流行趋势

新冠病毒的流行极大改变了人们的工作场景。为了减少病毒的传播以及保护员工，许多公司已经由在公司内办公转变为居家办公。

Facebook宣布将允许企业内多达一半的员工永久居家办公；保险巨头Nationwide宣布将采取混合模式，在四个地点设立办事处，并在其他地方进行远程办公。

如今居家办公的人数显著增加，并且人们更倾向于居家办公。

在疫情流行的近两年后，大约60%的美国人表示他们的工作主要可以在家里完成，64%的美国人表示能够轻松平衡工作和私人生活。当人们习惯了居家办公后，会更愿意选择这种办公方式。

（图源Pew Research Center）

根据办公场景的转变，海外消费者转而对办公家居的需求增加。

办公家居的兴荣

如今从传统办公室大规模迁移到在家工作的环境成为了许多国家人们的真实写照。

许多工作由线下转变为线上，传统的办公用品例如笔、本等的使用频次减少。办公室内的打印机、碎纸机等办公器械的使用率大大降低。视频会议也让曾经用于办公室会议的用品，例如白板、白板笔、记号笔等用品的需求下降。

越来越多传统的办公用品被数字化办公设备取代，再加上疫情的影响，人们下意识减少外出频率，办公用品传统零售商的客流量减少，利润空间被压缩。

与此同时，人们对于办公家居需求增加。在新兴的线上交易趋势的推动下，加速了办公家居市场的增长。

2021年美国办公家居市场规模达到了140亿美元，预计从2022年到2030年将以5.3%的复合年增长率增长。

（图源GRAND VIEW RESEARCH）

由于技术进步和员工久坐不动的生活方式，导致出现健康问题的人数量激增。于是人们对办公家居提出了舒适、科学与设计感的需求。

办公家居市场新需求

2022年，办公家居市场规模价值149亿美元，预测2030年该市场收入达到222亿美元。随着市场的扩张，一些抓住机遇的品牌抢滩登陆，取得了不错的成绩。但是如今消费者对办公家居提出了新需求，如果能够迎合消费者喜好，相信即便是新企业，同样可以创下不错的营收。

以美国消费者举例，2021年座椅部分获得了最大收入份额的占比，超过25%。随着员工每天工作超过8-10小时，科学设计的座椅变得越来越重要。

为了能够最大限度地减少疾病和缓解疲劳，办公椅的设计必须依据科学原理，因为工作时保持最佳的姿势对健康拥有非常重要的意义。可见人们对于符合人体工程学的座椅需求不断增长。

小型工作台的需求同样很大，人们希望能够有一个合理的空间进行工作，因此小型工作台需要科学的设计。

（小型工作台图源谷歌搜索）

其中Modular Systems引起人们的关注，该模块占比超过1/4。这种模式可以利用不同方式配置的构建模块，以适应不同的用户需求，有点DIY的意思，非常符合美国消费者的消费习惯。商家需要考虑整体化、关联性的科学设计，设计出更加符合人体习惯的办公家居商品。

（图源GRAND VIEW RESEARCH）

美国的消费者希望购买由优质原料构成的高品质家居，这要求商家把控品质与成本二者的关系。值得一提的是，近41%的千禧一代表示他们计划购买办公桌椅。

根据统计，2021年受肥胖影响的美国成年人约40%，可见消费者体型的变化趋势也是导致办公家居设计进行变化的原因之一。普通办公椅最多可支撑300磅，目前已经生产出可支撑600磅的办公椅。这类办公椅的特点是较高的椅背和较宽的底座。

而且如今人们审美的提高，还赋予了办公家居美观、个性的需求。商家可以考虑结合自然植物图案，进行更现代感的设计。颜色符合主流审美，采取动态化、可DIY的材料进行加工，相信更符合当前消费者的流行趋势。

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